Versandkosten

Mit dem Versandkostenmodell können Sie eine individuelle Gestaltung Ihrer Versandkosten je Artikel anhand verschiedener, von Ihnen konfigurierten Versandgruppen vornehmen.

Die Einstellung erfolgt in zwei Schritten:

1. Definition der verschiedenen Versandgruppen
2. Verknüpfung der Versandgruppe mit Ihrem Angebot

Schritt 1: Definition der verschiedenen Versandgruppen

Über den Menüpunkt „Versandeinstellungen“ in Ihrem real.de-Account gelangen Sie zu der Eingabemaske, in der Sie Ihre neuen Versandgruppen definieren können.

Beispiel:

Die Versandgruppen können beliebig benannt werden (z.B. 1,2,3,4… oder aber auch „paket“, „Sperrgut“, etc.). Zu jeder Versandgruppe können Einstellungen zu unterschiedlichen Versandregionen festgelegt werden. Nach dem Festlegen der Region wählen Sie zunächst den Versanddienst aus (z.B. DHL).
Dann können Sie die folgenden Komponenten festlegen:

• Versandkosten 1. Artikel: Dies sind die Versandkosten, die immer für den ersten Artikel im Warenkorb anfallen.
• Je weiterer Artikel: Falls Sie zusätzliche Versandkosten für weitere Artikel einer Bestellung festlegen möchten.
• Max. Versandkosten: Hier legen Sie eine Obergrenze fest, die unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel nicht überschritten werden soll.
• Versandkosten frei ab: z.B. keine Versandkosten ab einem Bestellwert von 50 €.
• Taggleicher Versand bis: Bestellungen, die bis zu der von Ihnen festgelegten Uhrzeit eingehen, werden taggleich verschickt
• Expresslieferung: Falls Sie diese Option anbieten, können Sie hier einen entsprechenden Versandkostenaufschlag hinterlegen
• Geschenkverpackung: Falls Sie diese Option anbieten, können Sie hier einen entsprechenden Aufschlag festlegen
• Natürlich können Sie abschließend auch noch eigene Serviceleistungen hinzufügen.
• Des Weiteren können Sie eine Versandgruppe als „Standard“ festlegen. Diese wird auch dann angewendet, wenn Sie die Versandgruppen nicht mit den Artikeln verknüpft haben.
• Sollte keine Einstellung von Ihnen vorgenommen werden, so greift unsere alte Versandkosten-Staffel:

	National*			International**
Kategorie	Ein Artikel	Jeder weitere Artikel	Maximale Obergrenze	Ein Artikel	Jeder weitere Artikel	Maximale Obergrenze
A	0,00 €	0,00 €	0,00 €	3,40 €	1,40 €	9,00 €
B	1,90 €	0,65 €	4,50 €	3,40 €	1,40 €	9,00 €
C	2,10 €	0,60 €	4,50 €	3,40 €	1,40 €	9,00 €
D	4,30 €	1,00 €	7,30 €	9,00 €	3,00 €	22,40 €
E	7,30 €	1,00 €	10,30 €	22,40 €	3,00 €	32,40 €
F	14,30 €	14,30 €	unbegrenzt	41,40 €	41,40 €	unbegrenzt
G	39,90 €	39,90 €	unbegrenzt	61,40 €	61,40 €	unbegrenzt
H	4,90 €	0,55 €	8,90 €	6,90 €	0,90 €	11,40 €

* National – z.B. innerhalb Deutschlands oder innerhalb Österreichs
** International – innerhalb der EU sowie der Schweiz

Übersicht über die Versandkostenkategorien:

Kategorie	Produkttyp
A	Neubücher
B	Filme, Hörbücher, Musik (CD, Kassetten), Spiele, Bücher gebraucht
C	Beamer-Zubehör, TV-Zubehör, Kabel,Audiozubehör, Handy- und PDA-Zubehör, Kabel für Computer und Peripherie, Tintenpatronen, IT-Sicherheit, PC-Speicher/RAM, Netzwerkkabel, Bürogeräte, Spannungsversorgung
D	Spielkonsolen- Zubehör, Digitalkameras, Camcorders, GPS-Geräte, PDAs, Mediaplayer, Lautsprecher, MP3-Player, Kamerazubehör, Webcams, Digitale Fotorahmen, Handys, Festnetztelefone, Sextoys, Erotikartikel, Car Hifi, Software, Spielwaren, Fanartikel, Audio/Video, Taschen/Etuis, Prozessoren, Festplatten / HDDs, Hardware Komponenten, Küche und Haushalt, Barcode Leser, Schnittstellenkarten/Adapters, Tastaturen, Netzwerkzubehör, Motherboards, netbooks, Netzwerkanalysatoren, Netzwerkkarten/-adapter, Netzwerke, Netzwerk Switches, Notebook-Taschen, Verbrauchsmaterialien Büro, Verbrauchsmaterialien Computer, Körperpflege und Gesundheit, Sicherheit und Schutz, POS-Terminal, Energieversorgung, Druckerzubehör und Erweiterungen, Druckserver, Wiederaufladbare Batterien / Akkus, Router, Spannungsschutz, Tonerkassetten, Grafikkarten, Uhren, Parfüm, CD-Rohlinge, DVD-Rohlinge, Mäuse, Kaffee, Tee, Kakao, Sonstiges, Weine, Sekte & Champagner, Spirituosen , Biere, Alkoholfreie Getränke, Teigwaren und Nudeln, Tabakwaren, Süßigkeiten, haltbare Lebensmittel, Gewürze & Saucen, Öle, Pflanzen & Pflanzzubehör, Gartendekoration, Gartenbewässerung, Gartenbeleuchtung, Motor-Gartengeräte, Handgartengeräte, Gartenmöbel, Grills & Grillzubehör, Gartenbekleidung, Sichtschutz & Gartenzäune, Tische, Stühle und Bänke, Sofa und Sessel, Schränke, Regale, Lampen, Betten, Heimtextilien, Wohndekoration, Badausstattung, Sportausrüstung, Fitnessgeräte, Fahrräder, Inline Skates und Skateboards, Schutzausrüstung, Sporternährung, Pokale und Preise, Sportbekleidung, Medikamente, Schmuck, Taschen, Sonnenbrillen, Schuhe, Angeln, Gürtel, Werkzeug, Tiernahrung, Tierbedarf, Tapeten, Kostüme, Kostümzubehör, Partydekoration, Kompletteinrichtungen, Koch- und Backgeräte, Reinigungsgeräte, Tee und Kaffeemaschinen, Küchengeräte, Klima- und Heizgeräte, Haushaltsgroßgeräte, Bügeleisen & Dampfbügelstationen, Fertiggerichte, Meeresfrüchte, Fische, Käse, Joghurts, Puddings, Milch, Gemüse, Obst, Fleisch und Würste, sonstige Milchprodukte, Verbandsmaterialien, Pflaster, Wundreinigung und Hygiene, Kompressen, Erste Hilfe Zubehör, Blutdruckmessgeräte, Blutzuckermessgeräte, Tampons und Slipeinlagen, Babynahrung, Kinderautositze, Kinderautositze Zubehör, Schutzgitter, Kindersicherungen, Babyphones, Tücher, Zahnpflege, Badewannen, Badewannenzubehör, Bestecke, Geschirr, Kinderwagen & Buggys, Tragen, Kinderwagenzubehör, Sonstiges Babyzubehör, Brillen, Schirme, Wärmeflaschen & Wärmekissen, Hosen, Oberteile, Kleider, Röcke, Jacken & Mäntel, Business Kleidung, Unterwäsche, Babykleidung, Krawatten & Fliegen, Nachtwäsche, Strümpfe & Socken, Schilder, Lattenroste, Matratzen, Matratzenschoner, Leuchtmittel, Heizstrahler, Bademode, Messer, Kontaktlinsen, Kontaktlinsen Zubehör, Bettdecken, Kissen, Bezüge, Karten, Kopfbedeckungen, Handschuhe, Bastelbedarf
E	Spielkonsolen, DVD- Player, Heimkinosysteme, Beamer, Cd-Player, Stereo-Anlagen, Drucker
F	LCD-TVs, Plasma-TVs, (bis 32"), Barebone Server, Multifunktionsgeräte
G	LCD-TVs, Plasma-TVs, (> 32"), Kopierer, Mainframes
H	FSK-18 Artikel (muss aus Jugendschutzgründen per "Einschreiben eigenhändig" erfolgen, auch wenn Versandkostenpauschale nicht zur Deckung des Portos ausreicht)

Schritt 2: Verknüpfung der Versandgruppe mit Ihrem Angebot

Um Ihre Versandgruppen bei den jeweiligen Angeboten zu hinterlegen, können Sie wie folgt vorgehen:

Wie verknüpfe ich die Versandgruppen mit meinem Angebot wenn ich manuell liste?

Um Ihre Versandgruppen manuell bei verschiedenen Angeboten zu hinterlegen, können Sie über den Punkt „Angebote manuell verwalten“ – „Angebote verwalten“ Ihr Angebot aufrufen und in der Spalte „Versandgruppe“ den Namen der Versandgruppe eintragen.

Wie verknüpfe ich die Versandgruppen mit meinem Angebot wenn ich per CSV-Datei liste?

Sollten Sie per Datei listen, so wird das Mapping zwischen den von Ihnen nun eingestellten Versandgruppen und Ihren Angeboten über unsere neue Angebotsdatei vorgenommen. Hier wurde eine neue Spalte „shipping_group“ hinterlegt, in der Sie den Artikel der entsprechenden Gruppe zuordnen können. Die Vorlage zu der neuen Angebotsdatei finden Sie hier.

Wie verknüpfe ich die Versandgruppen mit meinem Angebot wenn ich über einen Software-Partner liste?

Unsere Softwarepartner haben wir über die Änderung bereits informiert. Diese werden die neuen Einstellungen entsprechend berücksichtigen und zeitnah integrieren.

Wie verknüpfe ich die Versandgruppen mit meinem Angebot wenn ich über eine eigene API-Schnittstelle liste?

Wie Sie die Versandgruppen entsprechend über die API-Schnittstelle übermitteln, finden Sie in unserer API-Dokumentation. Dies ist sowohl per CSV-Datei, als auch per REST-API möglich.