Datenschutz

1. Hinweise zum Datenschutz

Für real hat der Schutz personenbezogener Daten höchste Priorität. Wir möchten Sie deshalb an dieser Stelle darüber informieren, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Neben der selbstverständlichen Einhaltung der in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz möchten wir uns mit diesen Hinweisen zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten verpflichten, so dass Ihre Privatsphäre zu jeder Zeit geschützt wird. Uns ist es wichtig, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten oder der real App sicher fühlen.

1.1.

Die Nutzung der Internetseiten von real sowie der real App und des eMagazins Das Gute ist grundsätzlich anonym möglich. Wenn Sie auf die Internetseiten und Inhalte innerhalb der App von real und des eMagazins Das Gute zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten z. B. die Art des Webbrowsers, des verwendeten Betriebssystems, den Domainnamen Ihres Internet-Serviceproviders und Ähnliches.

Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, die keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Daten werden beim Zugriff auf jede andere Website im Internet sowie auf App-Inhalte ebenso generiert. Es handelt sich hierbei also nicht um eine spezifische Funktion der real Internetseiten, der real App oder des eMagazins Das Gute. Informationen dieser Art werden ausschließlich anonymisiert erhoben und von uns statistisch ausgewertet.

Zum Zwecke der Datensicherheit werden ferner Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs protokolliert.

1.2.

Ihre persönlichen Daten speichern wir nur dann, wenn Sie uns diese mitteilen. Diese Daten, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse benötigen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung im Onlineshop oder wenn Sie beispielsweise an einem Gewinnspiel teilnehmen, einen Newsletter bestellen, im Rahmen unseres Kundenbewertungsportals Bewertungen abgeben, Informationen durch familymanager übermittelt bekommen oder mit Hilfe der real App, nach Anmeldung, den kostenlosen WLAN-Service in einigen unserer real Märkte nutzen möchten.

Die Datenerhebung erfolgt, indem Sie Ihre Daten in die jeweilige Eingabemaske des Bestell- oder Kontaktformulars eingeben.

2. Verwendung der Daten

Die so erhobenen personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben, insbesondere also zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Zusendung von Ihnen bestellter Newsletter oder Coupons, für Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Gewinnspielen oder für die Nutzung des kostenlosen WLAN-Services in einigen unserer real Märkten mit Hilfe der real App.

Falls es signifikante Änderungen an den AGBs oder Datenschutzbestimmungen gibt, wird real die Nutzer der real Services per E-Mail darüber informieren.

3. Weitergabe an Dritte

Es ist ggf. notwendig, Ihre Daten an Dienstleister wie z. B. Callcenter, Abrechnungsstellen, Druckereien oder Transporteure weiterzugeben, um Ihre Bestellung abwickeln zu können.

4. Bonitätsprüfung

Wir weisen Sie darauf hin, dass im Rahmen Ihrer Bestellung Ihre Daten automatisiert verarbeitet werden, um eine zügige Abwicklung zu gewährleisten.

Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir über die BFS Finance Münster GmbH von der infoscore Consumer Data GmbH (kurz: ICD), Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Im Rahmen des Antragsverfahrens gleichen wir Ihre Bankverbindungsdaten (nur Kontonummer und Bankleitzahl, keine Angaben zur Person) mit dem Rücklastschriften-Präventions-Pool (RPP) der ICD ab. Der RPP hat die Funktion einer Sperrdatei.

5. Einwilligungserklärung/Altersverifikation

Die real,- SB-Warenhaus GmbH überprüft das Alter des Bestellers mittels des Identitätschecks der SCHUFA. Sobald ein Artikel mit beschränkter Altersfreigabe im Warenkorb liegt, erfolgt diese Prüfung auf automatisiertem Weg.

In diesem Zuge findet keine Bonitätsprüfung anhand der bei der SCHUFA gespeicherten Daten statt. Die an die SCHUFA übermittelten Daten werden nicht bzw. allein aus Nachweisgründen der Tatsache des IdentitätsChecks Premium im SCHUFA-Datenbestand gespeichert.

Diese Prüfung findet nur mit folgender Einwilligung des Kunden statt, welche dieser je Bestellvorgang einmal geben muss:

"Ich willige ein, dass meine persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt werden und die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von mir angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderem Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an die real,- SB Warenhaus GmbH zurück übermittelt. Die real,- SB-Warenhaus GmbH kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von mir angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung meiner Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der SCHUFA gespeichert."

Nähere Informationen finden Sie unter www.meineschufa.de.

6. Kreditkartenzahlung

Erforderlich ist die Weitergabe Ihrer Daten beispielsweise auch bei Kreditkartenzahlung. In diesem Falle werden Ihre Kreditkartendaten an das jeweilige Kreditkartenunternehmen übermittelt.

7. Cookies

Zur Optimierung des Bestellvorgangs benutzen wir Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser beim Besuch unserer Seiten entgegennimmt und auf Ihrem Rechner speichert. Diese können Sie in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

Mit Hilfe solcher Cookies werden beispielsweise Ihre Warenkörbe oder Merklisten gespeichert, um Ihnen die nächste Bestellung zu erleichtern. Die Speicherdauer beträgt grundsätzlich 365 Tage. Danach verliert der Cookie automatisch seine Gültigkeit. Nach Abschluss der Bestellung und bei erneutem Aufsuchen unserer Website werden Sie mit Hilfe eines entsprechenden Cookies als Kunde erkannt und Ihnen so ein erneuter Bestellvorgang erleichtert. Die meisten Browser verfügen über Funktionen, mit denen die Entgegennahme von Cookies abgelehnt werden kann, bzw. nach Beendigung des Besuchs einer Internetseite die von dieser angenommenen Cookies gelöscht werden können. Ohne Cookies können Sie bestimmte Funktionen der Website z. B. im Onlineshop nicht nutzen.

Ferner können Sie in Ihrem real Konto die Checkbox "Angemeldet bleiben" anwählen und haben somit beim nächsten Besuch der Website, abhängig von Ihren gewählten Konto-Services, die Möglichkeit, schneller auf Services wie Eigenmarken-Bewertung, Einkaufszettel-Synchronisation, Lieder-Download, aktuelle PAYBACK Punktestandsanzeige etc. zuzugreifen, ohne sich vorher erneut anmelden zu müssen. Um auf personenbezogene Daten zugreifen zu können bzw. diese ändern zu können, müssen Sie sich jedoch erneut anmelden. Ähnlich verhält es sich in der real App und im eMagazin Das Gute. Nach erfolgreichem Login in Ihr Benutzerkonto wird die Anmeldeinformation in der App gespeichert und Sie haben, ohne sich erneut anmelden zu müssen, schnellen Zugriff z.B. auf die aktuelle PAYBACK Punktestandsanzeige, Einkaufszettel-Synchronisation usw. Um sich aus Ihrem real Benutzerkonto auszuloggen, nutzen Sie bitte den Logout-Button in Ihrer Kontoübersicht.

8. Retargeting

Zu Werbe- und Marketingzwecken arbeiten wir mit Targeting-Dienstleistern zusammen. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, das Online-Marketing zu verbessern und kundenorientiert zu gestalten, damit Sie die für Sie relevanten Angebote erhalten. Dabei halten wir uns selbstverständlich strikt an die einschlägigen Datenschutzgesetze.

Wir hinterlegen dazu auf unserem Server Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie und andere ermöglicht. Mittels dieser Cookies werden Informationen über die Benutzung unserer Webseite aufgezeichnet und an einen von unseren Dienstleistern betriebenen Server übertragen und dort gespeichert. Unsere Dienstleister nutzen diese Informationen, um für uns auf anderen Webseiten Angebote insbesondere in Form der Bannerwerbung zu schalten. Dabei werden die anonymen Daten in keinem Fall mit Ihren personenbezogenen Daten verbunden.

Sie haben das Recht, dem Retargeting jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link: https://www.adition.com/kontakt/datenschutz/.

Mit Ihrem Widerspruch werden keine weiteren Daten gespeichert und die bereits gespeicherten Daten nicht weiter verwendet. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Widerspruch ebenfalls durch das Speichern eines Cookies auf Ihrem Computer wirksam wird. Ohne dieses Cookie ist es uns nicht möglich, Ihren Widerspruch zu erkennen und zu beachten. Dieses Cookie enthält allerdings nur die Information, dass Sie der Nutzung der Daten im Zuge des Onlinetargetings widersprochen haben. Sie müssen dieses Cookie auf Ihrem Computer gespeichert lassen, damit Ihr Widerspruch dauerhaft aktiviert ist. Wenn Sie das Opt-Out-Cookie löschen, müssen Sie das Opt-Out erneut durchführen. Ebenso müssen Sie das Opt-Out für jeden von Ihnen verwendeten Computer und Browser durchführen. Wir weisen Sie darauf hin, dass das oben beschriebene Opt-Out nur wirksam ist, wenn und solange Cookies von Ihrem Browser akzeptiert werden.

9. Website und App-Tracking

Google Firebase Analytics für Apps
Firebase Analytics ermöglicht es innerhalb der real App das Verhalten der Nutzer nachzuvollziehen. Dazu werden verschiedene Metriken und Ereignisse erfasst, welche durch die App ausschließlich anonymisiert an Firebase übertragen werden. Die so gesammelten Informationen werden ausschließlich von real zur anonymen Auswertung von Werbemaßnahmen und zur allgemeinen Verbesserung der App verwendet. 

Weitere Informationen zum Datenschutz von Firebase Analytics finden Sie in den Datenschutzbedingungen des Anbieters: https://www.google.com/policies/privacy/

10. Google Analytics

Unsere Webseite benutzt Google-Analytics, einen Webanalysedienst, der Google inc. Google-Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Benutzung der Website ermöglicht. Erfasst werden beispielsweise Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, Ihrer IP-Adresse, die von Ihnen zuvor aufgerufene Webseite (Referrer-URL) und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität für die Webseitenbetreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google. Sollten Sie wünschen, dass Google Analytics nicht, wie soeben beschrieben, Einblick in Ihr Nutzungsverhalten hat, können Sie ein Deaktivierungs-Add-on in Ihren Browser integrieren.

Nähere Informationen zu diesem Add-on finden Sie unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Ferner nutzen wir als AdWords-Kunde das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Wenn Sie innerhalb der 30 Tagen unsere Seite besuchen und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Für jeden AdWords-Kunde gibt es ein anderes Cookie. Somit können Cookies nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die eingeholten Informationen des Conversion-Cookies dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Dadurch erfahren die AdWords-Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Jedoch erhalten Sie keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Per Browser-Einstellungen können Sie das automatische setzen von Cookies deaktivieren, sollten Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden.

Zudem nutzen wir Google AdSense, einen Webanzeigendienst der Google Inc. um Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) zu schalten. Hierbei speichert Ihr Browser unter Umständen ein von Google oder Dritten gesendetes Cookie. Die gespeicherten Informationen in dem Cookie können durch Google oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Zur Sammlung von Informationen verwendet Google Adsense auch kleine unsichtbare Grafiken, durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die Informationen und/oder Grafiken, die durch den Cookie erzeugt wurden, werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die so erhaltenen Informationen werden von Google verwendet , um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf AdSense-Anzeigen durchzuführen. Gegebenenfalls wird Google diese Informationen auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die IP-Adresse Ihres Rechners wird von Google nicht mit anderen gespeicherten Daten von Google in Verbindung gebracht. Auch hier können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige der genannten Grafiken verhindern. Wie soeben schon für die anderen Cookies beschrieben: Sie müssen hierzu in Ihren Browser-Einstellungen die Annahme von Cookies deaktivieren.

Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc.. Nutzer werden bei dieser Technologie, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Durch den Einsatz von Cookies erfolgt die Einblendung der Werbung, das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Durch die Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.

Die Verwendung von Cookies durch Google für die interessenbasierte Werbung können Sie für diese Zwecke deaktivieren, indem Sie die Seite www.google.de/settings/ads/ aufrufen oder alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die URL http://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen.

Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von unseren unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unserer Webseite auf http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

11.1 Krux Digital, Inc., a Delaware corporation

Weiterhin arbeiten wir zu Werbe- und Marketingzwecken mit dem Dienstleister Krux Digital, Inc., a Delaware corporation,  Sitz: 181 South Park, Suite 200, San Francisco, CA 94107, zusammen. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, das Online-Marketing zu verbessern und kundenorientiert zu gestalten, damit Sie die für Sie relevanten Angebote erhalten. Dabei halten wir uns selbstverständlich strikt an die einschlägigen Datenschutzgesetze.

Wir hinterlegen dazu auf unserem Server Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseite und eine Analyse der Benutzung von anderen Nutzern ermöglicht. Mittels dieser Cookies werden Informationen über die Benutzung unserer Webseite aufgezeichnet und an einen von unserem Dienstleister betriebenen Server übertragen und dort gespeichert. Unser Dienstleister nutzt diese Informationen, um für uns auf anderen Webseiten Angebote insbesondere in Form der Bannerwerbung zu schalten. Durch das Setzen von Cookies werden rein pseudonymisierte Informationen gesammelt, die technische Informationen wie beispielsweise die Anzeigenhäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den benutzten Browser und auch das installierte Betriebssystem enthalten. Dabei werden die pseudonymisierten Daten in keinem Fall mit Ihren personenbezogenen Daten verbunden.

Sie haben das Recht, diesem Dienst jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link: http://www.krux.com/privacy/consumer-choice/

Mit Ihrem Widerspruch unter obigem Link werden keine weiteren Daten gespeichert und die bereits gespeicherten Daten nicht weiter verwendet. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Widerspruch ebenfalls durch das Speichern eines Cookies auf Ihrem Computer wirksam wird. Ohne dieses Cookie ist es uns nicht möglich, Ihren Widerspruch zu erkennen und zu beachten. Sie müssen dieses Cookie auf Ihrem Computer gespeichert lassen, damit Ihr Widerspruch dauerhaft aktiviert ist. Wenn Sie das Opt-Out-Cookie löschen, müssen Sie das Opt-Out erneut durchführen. Ebenso müssen Sie das Opt-Out für jeden von Ihnen verwendeten Computer und Browser durchführen. Wir weisen Sie darauf hin, dass das oben beschriebene Opt-Out nur wirksam ist, wenn und solange Cookies von Ihrem Browser akzeptiert werden.

11.2. The ADEX GmbH (ADEX)

Wir nutzen die Dienste der The ADEX GmbH (ADEX). Sie ist ein in Deutschland, Torstr. 19, 10119 Berlin, ansässiges Unternehmen. ADEX bietet so genannte „Targeting“ Technologien an, bei denen ADEX bestimmtes Nutzungsverhalten auf den Webseiten auswertet, um Werbung für den User anhand individueller Nutzungsinteressen zu optimieren. Dazu werden Cookies, Web Beacons oder ähnliche Technologien verwendet. Die erhobenen Nutzungsdaten werden unter einem Pseudonym gespeichert. Diesem Pseudonym werden Informationen über die User-Aktivitäten auf unseren Websites, Services, Anwendungen und Tools (z.B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen etc.) zugeordnet. Eine persönliche Identifikation des Users ist dabei ausgeschlossen. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse Ihres Rechners wird dabei vollständig anonymisiert und nicht für die gesteuerte Einblendung von Werbung verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei ADEX erhalten Sie unter: http://de.theadex.com/company/privacy/

Soweit der User keine nutzungsbasierten Werbeeinblendungen mehr erhalten und die weitere Erhebung von Nutzungsdaten unterbinden möchte, kann er den folgenden Opt-Out-Link nutzen: http://de.theadex.com/company/consumer-opt-out/

12. Sovendus

Nach Beendigung des Bestellprozesses bieten wir Ihnen Gutscheine, Zeitungen- /Zeitschriftenabos und weitere Services aus dem Netzwerk unseres Partners Sovendus an. Sovendus ist ein Gutschein-Netzwerk, über das Partnershops Gutscheine einstellen und an ihre Kunden verteilen können, Zeitungen-/Zeitschriftenabos abgeschlossen oder an Gewinnspielen teilgenommen werden kann. Dazu werden die Daten, die zur Ausstellung Ihres Gutscheins bzw. für die Abwicklung der Abonnements und Gewinnspiele notwendig sind, von uns an Sovendus übergeben. Die Daten werden übergeben, nachdem Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben und auf den Sovendus Banner geklickt haben. Die Übergabe dient lediglich der Vorbelegung der Felder für die Gutschein-Ausstellung bzw. Ansprache. Zu diesem Zeitpunkt werden Ihre Daten nicht bei Sovendus gespeichert. Auf den nachfolgenden Seiten des Gutschein-Netzwerks werden Sie gesondert auf Nutzungsbedingungen des Gutschein-Netzwerks und die Datenschutzerklärung von Sovendus hingewiesen.

Nähere Informationen finden Sie unter: http://sovendus.de/

13. Appnexus

Wir nutzen außerdem die Appnexus Plattform, die für das Ausspielen von für Sie relevanten Anzeigen sorgt. Dieser Dienst verwendet Cookies, ohne dass diese personenbezogene Daten enthalten. Sollten Sie auf die Nutzung von Appnexus Cookies verzichten wollen, gelangen Sie unter folgendem Link https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy zu den Appnexus Privacy Policy Bestimmungen. Dort finden Sie einen Opt Out Button, der diesen Dienst für Sie deaktiviert.  

Mit Ihrem Widerspruch gegen die Nutzung von Cookies (unter obigem Link) werden keine weiteren Daten gespeichert und die bereits gespeicherten Daten nicht weiterverwendet. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Widerspruch ebenfalls durch das Speichern eines zusätzlichen Cookies (Opt-Out Cookie) auf Ihrem Computer wirksam wird. Ohne dieses Cookie ist es uns nicht möglich, Ihren Widerspruch zu erkennen und zu beachten. Sie müssen dieses Cookie auf Ihrem Computer gespeichert lassen, damit Ihr Widerspruch dauerhaft aktiviert ist.

14. Verwendung von Social Plugins

Facebook

Der real Internetauftritt, die real App sowie das eMagazin Das Gute verwenden Social Plugins ("Plugins") des Netzwerks facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Internet- oder native/mobile App-Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über den real Internetauftritt, die real App oder das eMagazin Das Gute Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch des real Internetauftritts aus Ihrem Facebook-Konto ausloggen.

Google

Der real Internetauftritt, die real App sowie das eMagazin Das Gute verwenden die "+1"-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google") betrieben wird. Der Button ist an dem Zeichen "+1" auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar.

Wenn Sie eine Webseite des real Internetauftritts oder eine native/mobile Seite der real App oder des eMagazins Das Gute aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der "+1"-Schaltfläche wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der "+1"-Schaltfläche: www.google.com/intl und den FAQ: bit.ly/15p4gyn.

Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über den real Internetauftritt, die real App oder das eMagazin Das Gute Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch des real Internetauftritts, der real App oder des eMagazins Das Gute bei Google Plus ausloggen.

15. Social Sharing

Als "Social Sharing" bezeichnet man das Teilen von Inhalten im Internet mit Kontakten aus sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Google.

Wenn Sie eine Webseite des real Internetauftritts, die real App oder das eMagazin Das Gute aufrufen, die eine solche Schaltfläche ("Widget") enthält, haben Sie die Möglichkeit, einen selbstbestimmten Hinweistext sowie eine Kurz-URL der besuchten Seite an Ihre Kontakte aus sozialen Netzwerken bei Facebook, Twitter oder Google zu versenden.

Wenn Sie mit dem Widget interagieren, zum Beispiel den "Teilen"-Button betätigen, sowie einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilig gewählte soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über den real Internetauftritt, die real App oder das eMagazin Das Gute Daten über Sie sammeln, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch des real Internetauftritts, der real App oder des eMagazins Das Gute aus Ihren Social-Media-Konten ausloggen.

Informationen zu Art und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten in sozialen Netzwerken entnehmen Sie bitte Punkt 11.

16. Social Login

Wenn Sie von der Möglichkeit des Social Login über die sozialen Netzwerke Facebook, Google, Twitter, Windows Live oder PayPal Gebrauch machen, werden von den sozialen Netzwerken folgende Daten an uns übermittelt:

Facebook:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht

 

Google:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Adresse

 

Twitter:

  • Name

 

Windows Live:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Telefonnummer

 

PayPal:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer

 

Diese Daten werden bei uns gespeichert und nach Maßgabe der Ziffer 1 und 2 dieser Datenschutzerklärung genutzt.

real gibt an die sozialen Netzwerke keine Daten weiter.

17. PAYBACK Services

Um auf den Internetseiten von real sowie der real App die real PAYBACK Services wie z.B. Punktestandsanzeige, eCoupon, Online-Kassenbon nutzen zu können, müssen Sie Ihr real Konto mit Ihrem PAYBACK Konto, mittels OAuth Technologie (Details siehe Link: OAuth, www.oauth.net) verbinden. Für das Verknüpfen der Konten müssen Sie Ihre PAYBACK Nummer auf real.de in dem Bereich "Mein Konto" eingeben und speichern. Anschließend sendet real die PAYBACK Nummer an PAYBACK, um einen sogenannten Access Token zu generieren, der das sichere verknüpfen der Konten gewährleistet. Weiterhin können, um die PAYBACK Services in vollem Umfang nutzen zu können, die folgenden Daten in erforderlichem Umfang ausgetauscht werden: Vor- und Zuname, vollständige Anschrift, Geburtsdatum, etwaige freiwillige Angaben, von Ihnen bestellte Vorteilservices wie z.B. E-Mail Newsletter, aktueller Punktestand und Ihre eCoupons.

Die Authentifizierung geschieht mittels der bekannten PAYBACK Nutzerdaten (Kundennummer + Geburtsdatum + PLZ von Hauptkarteninhaber oder Kundenummer + PIN oder der Kombination aus der bei PAYBACK hinterlegten E-Mail-Adresse und einem Passwort). Der Token ist 18 Monate gültig, nach Ablauf der Gültigkeit werden Sie über die real.de informiert und müssen die Authentifizierung gegen PAYBACK erneut durchlaufen. Der vorzeitige Widerruf ist über einen Link im real Kundenkonto möglich. Nach Erklärung eines Widerrufes wird automatisch der gültige Token gelöscht und die Verknüpfung der Konten aufgelöst.

So lange Sie Ihre PAYBACK Nummer im real Konto gespeichert haben, steht diese auch für weitere Services zur Verfügung, in die Sie allerdings vor Ihrer Nutzung gesondert einwilligen müssen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die PAYBACK Nummer auf real.de wieder zu löschen.

Durch das Verknüpfen Ihrer Konten erhalten Sie die Möglichkeit, von individuellen und personalisierten Inhalten, Angeboten, Coupons zu profitieren, die real auf Basis von Kaufverhalten und Marktforschungsergebnissen erstellt. Dies geschieht nur, wenn Sie die Konten miteinander verknüpfen.

18. Doubleclick by Google

Mit Doubleclick by Google nutzen wir eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Montain View, CA 94043, USA um Ihnen für Sie relevante Anzeigen auszuspielen. Dazu werden Cookies verwendet, die keine personenbezogenen Informationen enthalten. Die Doubleclick Cookies verwenden eine Ihrem Browser zugeordnete pseudonyme Identifikationsnummer, die der Prüfung von Einblendung und Aufruf von Anzeigen dient. Dies ermöglicht Google und seinen Partner-Sites die Schaltung von Anzeigen, basierend auf dem vorherigen Besuch von real Seiten oder anderen Websites. Die Informationen, die durch die Doubleclick-Cookies erzeugt werden, überträgt Google an einen Server in den Vereinigten Staaten von Amerika und speichert diese dort. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „Privacy Shield“-Abkommens und ist beim „Privacy Shield“-Programm des Handelsministeriums der Vereinigten Staaten von Amerika registriert. Eine Übertragung der Daten an Dritte findet nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder der Auftragsdatenverarbeitung statt. Mit der Nutzung der real Website erklären Sie sich mit der Verwendung der oben genannten Daten und deren zuvor beschriebenen Bearbeitung durch Google einverstanden. Die Speicherung von Cookies können Sie in Ihren Browsereinstellungen verhindern. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie die Funktionen unserer Website in diesem Fall nicht vollumfänglich nutzen können und es zu fehlerhaften Darstellungen kommen kann. Sollten Sie grundsätzlich mit dem Speichern von Cookies einverstanden sein, jedoch auf eine Nutzung von Doubleclick Cookies verzichten möchten, können Sie unter folgendem Link: https://www.google.com/ ein Browser-Plugin herunterladen und installieren, das den Dienst Doubleclick by Google deaktiviert.

19. Google reCaptcha

Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vorallem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter www.google.de/intl/de/privacy oder www.google.com/intl/de/policies/privacy/

20. PIWIK

Auf dieser Website werden durch Piwik, einem Webanalysedienst des Anbieters spoteffects (webeffects GmbH), Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen.

Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben: Die IP-Adressen werden gekürzt gespeichert, sodass keine Rückschlüsse auf Haushalte oder Personen geschlossen werden können.

Die Verwendung von Cookies durch PIWIK können Sie nachfolgend durch das Anklicken des Buttons deaktivieren.

21. Werbung per E-Mail / Newsletter

22.1 Newsletter:

Wenn Sie sich auf unserer Website für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, informieren wir Sie regelmäßig per E-Mail über aktuelle Angebote, Produkte, Aktionen (…). Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie uns weitere Daten mitteilen, verwenden wir diese, u.a. um Sie persönlich anzusprechen oder um Ihren präferierten real Markt zuzuordnen.

Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Bitte um Bestätigung (Double-Opt-In). Ihre Anmeldung wird erst dann wirksam, wenn Sie auf den Link in dieser E-Mail geklickt haben. Wenn Sie die Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Daten  wieder gelöscht. Sie können sich vom Newsletter jederzeit wieder abmelden. Nutzen Sie hierzu den Link zur Abmeldung in jeder E-Mail. 

Der Willkommensrabatt wird nach erfolgreicher Newsletter-Anmeldung ausgestellt und gilt ausschließlich für Neuanmelder, d.h. eMail-Adressen, die in den letzten 6 Monaten nicht für den real Newsletter registriert waren.

22.2 Onlineshop Serviceinformationen/ Produktempfehlungen:

Wenn Sie in unserem Onlineshop eingekauft haben, verwenden wir Ihre im Zusammenhang mit dem Einkauf angegebene E-Mail-Adresse für Serviceinformationen wie Zufriedenheitsbefragungen und für Werbung für eigene ähnliche Angebote per E-Mail.

Darüber hinaus erhalten Sie Informationen über Produkte aus unserem Angebot, die Sie aufgrund Ihrer bisher in unserem Online-Shop getätigten Einkäufe interessieren könnten.  Diese Empfehlungen für Produkte erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben. Wenn Sie dies nicht mehr möchten, teilen Sie uns Ihren Widerruf in Textform an die folgende benannte Adresse mit: newsletter@remove-this.real.de

22.3 Kundenkonto / Service-Informationen:

Wenn Sie ein real Kundenkonto angelegt haben, nutzen wir die dort angegebene E-Mail Adresse um Ihnen wichtige Service-Informationen oder Änderungen zu Ihrem Kundenkonto mitzuteilen.

22.4 Verbesserung unseres E-Mail Newsletter-Service und individuelle Angebote:

Um das Angebot für unsere Kunden weiter zu verbessern und um zu erfahren, wie Ihnen unser Angebot gefällt und wie wir es für Sie interessanter gestalten können, nutzen wir im Rahmen unseres E-Mail Newsletter-Service nachfolgende technische Verfahren und speichern diese Informationen zu Ihrem Profil:

  • Wenn Sie unsere E-Mail Newsletter öffnen, enthaltene Links anklicken oder nach dem Klick auf einen Link ein Website-Formular absenden, so stellen wir dies fest und speichern diese Information zu Ihrem Profil. Des Weiteren wird dadurch festgestellt und gespeichert, welche Themen für Sie interessant sind.
  • Wenn Sie Bilder in E-Mail Newslettern abrufen oder Links anklicken, stellen wir die Art des verwendeten Endgerätes fest und speichern dies in Ihrem Profil.
  • Wenn Sie unser Webangebot über einen Link aus einer Nachricht von uns aufrufen, integrieren wir Informationen zu Ihrem Website-Besuch in Ihr Profil. Dies umfasst auch die Integration Ihrer Einkaufshistorie in Ihr Profil.
  • Wenn Sie Bilder in E-Mail Newslettern abrufen oder Links anklicken, stellen wir über eine Zuordnung Ihrer IP-Adresse fest, von welchem Ort (PLZ) der Abruf erfolgt und speichern dies in Ihrem Profil bzw. weisen Ihnen einen real Markt in Nähe zu, um Ihnen regionale Informationen zusenden zu können. Dies geschieht nicht bei einem Abruf des Newsletters über ein mobiles Endgerät. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert.
  • Ebenso nutzen wir Informationen aus anderer Interaktion mit uns, wie etwa die aktivierten Services in Ihrem Kundenkonto oder die bei uns gekauften Produkte, um Ihnen hierdurch auf Sie und Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zukommen zu lassen.
  • Die oben aufgeführte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbung und Marktforschung ist freiwillig und erfolgt nur wenn Sie unseren E-Mail Newsletter bestellen und ausdrücklich dieser Datenschutzbelehrung zustimmen. 
  • Wenn Sie dies nicht mehr möchten, teilen Sie uns Ihren Widerruf in Textform an die folgende benannte Adresse mit: real-mail@remove-this.real.de oder nutzen Sie zur vollständigen Abmeldung vom Newsletter den Link in jeder E-Mail.

22. Meine Familie

Ja, ich erkläre mich damit einverstanden, dass meine Daten für zukünftige Aussendungen im Rahmen der  Meine Familie Initiative gespeichert und verwendet werden dürfen. Mit Einsendung des Anmeldeformulars stimme ich der Speicherung und Verwendung meiner Daten im Rahmen der real  Meine Familie Initiative zu. Durch Angabe meiner real PAYBACK Kd.-Nr. können die Angebote auf das Alter meines Kindes ständig weiter abgestimmt und die Initiative im Sinne meiner Bedürfnisse weiterentwickelt werden.

23. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht (mehr) einverstanden sind oder diese ungültig geworden sind, können Sie uns die Weisung erteilen, Ihre Daten zu löschen oder zu sperren bzw. erforderliche Korrekturen vorzunehmen, sofern wir hieran nicht durch geltende gesetzliche Regelungen gehindert werden.

24. Datenschutzbeauftragter

Für etwaige Fragen, die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten betreffend, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung, den Sie über die folgenden Adressen kontaktieren können:

Per E-Mail:
datenschutz@remove-this.real.de

Per Post:
Datenschutzbeauftragter real,- SB-Warenhaus GmbH
Abtlg. Revision & Sicherheit
Metro-Strasse 1
40235 Düsseldorf