Wie sind Sie auf diesen Beruf gekommen?
Durch meinen Nebenjob als Kassiererin bei real,- bin ich auf das Berufsbild Handelsassistent aufmerksam geworden. Außerdem habe ich eine Alternative zum Studium gesucht und bin so im Internet auf diesen Beruf gestoßen.

Wo haben Sie sich informiert?
Zum einen habe ich Informationen auf der Homepage der Bundesagentur für Arbeit zu diesem Beruf erhalten, und zum anderen habe ich mich beim Unternehmen real,- selbst informiert.

Was machen Sie in der Ausbildung? Welche Aufgaben und Tätigkeiten üben Sie aus?
In meiner Ausbildung zur Handelsassistentin habe ich viele abwechslungsreiche Aufgaben. Ich bearbeite die Dispositionen, d.h. dass ich den genauen Bedarf an neuer Ware ermitteln muss, außerdem bin ich für den Aufbau von Werbe- und Sonderflächen zuständig und ich arbeite eng mit den Vertretern der verschiedenen Lieferanten zusammen. Außerdem ist es meine Aufgabe, Kunden bei Fragen zu helfen und sie zu beraten. Des Weiteren bestücke ich die Regale mit Waren und erstelle Einsatzpläne für das Personal. Manchmal kümmere ich mich auch um Werbeabfragen, die per E-Mail an real,- geschickt werden. Besonders interessant ist es, wenn ich die Urlaubsvertretung für einen Teamleiter übernehme. Durch die Übertragung dieser Verantwortung kann ich sehr viel Lernen. Wenn ein Markt umgebaut oder neu eröffnet wird, erlebe ich diesen Prozess von Anfang bis Ende mit.

Wie ist Ihr Tagesablauf?
Mein typischer Tagesablauf an einem Montagmorgen sieht wie folgt aus: Zunächst nehme ich mir den Werbeaufbau sowie die Warenkontrolle vor. Ich räume die Waren so ein, dass sie den Kunden ansprechend präsentiert wird. Danach schaue ich, welche Ware neu bestellt werden muss. Zwischenzeitig steht auch etwas Büroarbeit an. Hierzu gehören die Bearbeitung sämtlicher Listen sowie der Vergleich vom Unsatz der letzten Woche mit dem des vorigen Jahres. Am Ende des Arbeitstages haben wir immer noch eine Teamleitersitzung an der ich jeden Montag teilnehme.

Welche Eigenschaften / Kompetenzen sollte man mitbringen?
Eine Grundvoraussetzung für die Bewerbung als Handelsassistent ist das Abitur. Zu den nützlichen Eigenschaften zähle ich die Teamfähigkeit, Selbstständigkeit sowie Zuverlässigkeit. Weiterhin ist es wichtig, Freude am Umgang mit den Kunden zu haben, da man als Handelsassistent beraten und bedienen muss. Man sollte gut im Planen und Organisieren sein sowie EDV- Kenntnisse besitzen. Außerdem muss man in diesem Beruf sehr flexibel sein.

Was macht viel Spaß? Was macht den Reiz an diesem Berufsbild aus?
Besonders Spaß macht mir die abwechslungsreiche Arbeit sowie das Kennenlernen sämtlicher Abteilungen und Mitarbeiter. Der Reiz liegt für mich auch besonders darin, Verantwortung zu tragen sowie selbstständig zu planen und zu arbeiten. Außerdem freue ich mich immer an Seminaren und Projekten teilzunehmen.

Wie kann man sich weiterentwickeln?
Nach dem Bestehen der Fortbildung „Handelsassistent“ besteht die Möglichkeit als Teamleiter anzufangen. Danach kann man sich zum stellvertretenden Geschäftsleiter und schließlich zum Geschäftsleiter  weiterbilden.

Was ist das besondere an dieser Aus- und Fortbildung?
Der praktische Teil der Ausbildung findet in einem real,- Markt statt, während der theoretische Teil alle drei Monate für zwei Wochen im Bildungszentrum des Einzelhandels in Springe absolviert wird. Während der Aus- und Fortbildung finden einmal im Jahr interne Seminare von real,- statt. Nach anderthalb Jahren absolviert man die Prüfung zum Einzelhandelskaufmann. Danach findet ein Marktwechsel statt, um auch mal einen anderen Markt kennenzulernen. Schließlich nimmt man nach drei Jahren an der Fortbildungsprüfung zum Handelsassistenten teil.

Persönliche Tipps zum Berufsbild!
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